ФГБУ «ОБП» прошла сертификацию по менеджменту качества медицинских услуг и получила сертификат соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) – национальному стандарту Российской Федерации системы менеджмента качества.
В стандарте, идентичном международному стандарту ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (ISO 9001:2015 «Quality management systems – Requirements», IDT), применен процессный подход, который включает цикл «Планируй – Делай – Проверяй –Действуй» (PDCA), риск-ориентированное мышление и обеспечивает непрерывность менеджмента качества.
Сертификация систем менеджмента качества по стандартам серии ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) во всем мире является общепринятым эталоном высокого качества управления предприятием и профессионализма сотрудников.
Подготовка к сертификации явилась эффективным инструментом, который предоставил возможность чётко выявить проблемы и разработать детальный план с описанием корректирующих мероприятий.
Сергей Иванович Дорохов, главный врач ФГБУ «Объединенная больница с поликлиникой» Управления делами Президента Российской Федерации, заслуженный врач Российской Федерации:
– Я горд, что наша больница успешно прошла проверку и получила сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ведь внедрение стандартов качества в медицинской организации осуществляется на добровольной основе и проверку проводит независимый эксперт органа по сертификации.
За рекордно короткий срок, всего за девять месяцев, нашей командой была проведена большая работа по подготовке к сертификации ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Создана надежная система управления – комплекс процессов, организационная структура, ресурсы и методики, необходимые для обеспечения стабильно высокого качества медицинских услуг, безопасности медицинской деятельности, снижения факторов риска для пациентов.
По сути, сертификат ISO 9001:2015 – это визитная карточка учреждения. Сегодня мы готовы оказывать медицинскую помощь на высоком уровне самым взыскательным пациентам. Мы стараемся не просто держать планку своих возможностей высоко, но и постоянно поднимаем её, внедряя новые технологии лечения, обновляя парк диагностического и хирургического оборудования, создавая комфортные условия пребывания пациентов в стационаре.
